In einem sehr lesenswerten und offenen Beitrag erklärt Gründer Philipp Gloeckler, warum seine Verleih App, die in der Presse bestens ankam, nicht funktioniert hat. Zusammgengefasst, die wichtigsten Learnings sind dabei:
- Höherer Aufwand der Mobile-App als gedacht.
- Selbst wenn man von Freunden auf ein Thema/App hingewiesen wird bedeutet das noch lange nicht, dass man auch gleich die App installiert bzw. dann nutzt.
- Problem der Kritischen Masse, erst wenn viele Freunde die App nutzen, bietet diese einen echten Mehrwert.
- Passivität, die wenigsten bieten Produkte, die meisten wollen (erstmal) nur ausleihen/nutzen.
Zwar wurden einige der Problem ein Folgeversionen der App adressiert, aber auch das hatte dann keinen allzu großen Impact auf die KPIs.